Was heißt FAQ?

FAQ ist die Abkürzung für den englischen Ausdruck Frequently asked Questions – also Häufig gestellte Fragen. Hierbei handelt es sich um eine eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema.

Teilweise werden FAQ auch „vorbeugend“ angelegt, ohne dass ihnen entsprechend häufige Nachfragen vorausgegangen sind.

Der Heise-Redakteur Andreas Stiller übertrug die Abkürzung ins Deutsche als „Fragen, Antworten, Quintessenzen“. Eine andere Übertragung lautet „Fragen-Antworten-Quelle“. Selten sieht man auch die wörtlich übersetzte Abkürzungsvariante HGF für häufig gestellte Fragen.